Política de Privacidade

1. Introdução

A Vale Verde Gestão Imobiliária e Aluguel por Temporada ("Vale Verde", "nós" ou "nosso") valoriza a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e serviços.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para contrato), e-mail e telefone.
• Dados de reserva: datas de check-in e check-out, número de hóspedes, imóvel selecionado e valor da estadia.
• Dados de pagamento: comprovantes de pagamento (Pix), histórico de transações e informações relacionadas ao pagamento do sinal.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies e tecnologias similares.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar e gerenciar reservas de imóveis;
• Entrar em contato sobre sua reserva, pagamento ou estadia;
• Enviar confirmações, lembretes e informações importantes sobre sua reserva;
• Emitir recibos e documentos fiscais quando aplicável;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Proprietários de imóveis: quando necessário para viabilizar sua estadia, limitando-se aos dados estritamente necessários.
• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam em processamento de pagamentos, envio de e-mails e hospedagem de dados, sempre sob contrato de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), armazenamento seguro em servidores de terceiros e controle de acesso restrito.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento, quando aplicável;
• Solicitar portabilidade dos dados para outro serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail eric.cabana@hotmail.com ou WhatsApp 88 9 9750-0605.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais (incluindo fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso em destaque no site.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• E-mail: eric.cabana@hotmail.com
• WhatsApp: 88 9 9750-0605
• Endereço: Canoa Quebrada · Aracati · Ceará · Brasil