Vale Verde
VALE VERDE

Política de Privacidade

Última atualização: 19/10/2026

1. Introdução

A Vale Verde Gestão Imobiliária e Aluguel por Temporada ("Vale Verde", "nós" ou "nosso") valoriza a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e serviços.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para contrato), e-mail e telefone.
  • Dados de reserva: datas de check-in e check-out, número de hóspedes, imóvel selecionado e valor da estadia.
  • Dados de pagamento: comprovantes de pagamento (Pix), histórico de transações e informações relacionadas ao pagamento do sinal.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies e tecnologias similares.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar reservas de imóveis;
  • Entrar em contato sobre sua reserva, pagamento ou estadia;
  • Enviar confirmações, lembretes e informações importantes sobre sua reserva;
  • Emitir recibos e documentos fiscais quando aplicável;
  • Responder a solicitações de informações sobre imóveis à venda e armazenar nome, e-mail, WhatsApp, mensagem opcional, idioma, origem da campanha e consentimento de contato com acesso administrativo restrito;
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

  • Proprietários de imóveis: quando necessário para viabilizar sua estadia, limitando-se aos dados estritamente necessários.
  • Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam em processamento de pagamentos, envio de e-mails e hospedagem de dados, sempre sob contrato de confidencialidade.
  • Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), armazenamento seguro em servidores de terceiros e controle de acesso restrito.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar consentimento, quando aplicável;
  • Solicitar portabilidade dos dados para outro serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail valeverdeimob@gmail.com ou WhatsApp 88 9 9750-0605.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.

Usamos o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para medir visitas ao site e mostrar anúncios da Vale Verde a quem já visitou nossas páginas. Também registramos quando alguém clica para falar conosco pelo WhatsApp. São enviados à Meta Platforms dados como páginas visitadas, endereço IP, navegador e identificadores de cookies. Visitantes de regiões que exigem consentimento prévio somente são acompanhados após aceitar o aviso regional. Recusas são respeitadas em todas as regiões. Também medimos a visualização do terreno e o envio de formulário apenas após seu registro confirmado; clicar no WhatsApp não é um lead confirmado. Não enviamos nome, telefone ou e-mail do formulário à Meta. Registramos a escolha, data, região e versão do aviso, preservando a evidência anterior em caso de retirada. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento nas Configurações de cookies.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais (incluindo fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso em destaque no site.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato: